Política de Privacidade da ImplanVita
Última atualização: 24 de maio de 2026.
Esta Política de Privacidade descreve como a ImplanVita, clínica odontológica localizada em Belo Horizonte/MG, coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais dos seus pacientes, candidatos a paciente e visitantes do site implanvita.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”) e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar este site ou se tornar paciente da Implanvita, você declara estar ciente desta Política. Recomendamos a leitura atenta.
1. Quem somos
A ImplanVita (Vita Implantes Dentarios Ltda, CNPJ 42.074.242/0001-70) é uma clínica odontológica especializada em implante dentário e prótese protocolo, com sede na Av. Álvares Cabral, 374, Salas 601 a 605, Centro, Belo Horizonte/MG, CEP 30170-000. Para os fins desta Política, somos a controladora dos dados pessoais coletados e tratados no contexto da nossa atuação.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os dados estritamente necessários para a prestação do serviço odontológico, atendimento ao paciente e cumprimento das nossas obrigações legais.
2.1 Dados de identificação e contato
• Nome completo, CPF, RG, data de nascimento
• Endereço residencial, telefone, e-mail
• Filiação (em casos de pacientes menores de idade)
2.2 Dados de saúde (dados sensíveis)
• Histórico clínico, exames, diagnóstico, plano de tratamento
• Medicamentos em uso, alergias, condições sistêmicas (diabetes, hipertensão, osteoporose, etc.)
• Imagens odontológicas (radiografias, tomografias, fotografias intra e extrabucais)
2.3 Dados financeiros
• Forma de pagamento (cartão, carnê próprio), parcelamento, histórico de pagamentos
• Dados de cobrança quando aplicável
2.4 Dados de navegação no site
• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência
• Cookies (ver seção específica abaixo)
3. Para que utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados para finalidades específicas, definidas e legítimas:
• Prestação do serviço odontológico: avaliação, planejamento, execução e acompanhamento do tratamento.
• Atendimento e comunicação: agendamentos, lembretes de consulta, retornos, esclarecimento de dúvidas pelos canais oficiais.
• Cumprimento de obrigações legais: manutenção de prontuário conforme exigência do CFO, emissão de notas fiscais, atendimento a determinações de autoridades.
• Faturamento e cobrança: processamento de pagamentos e gestão financeira do tratamento.
• Melhoria do serviço: análise interna da qualidade do atendimento e desempenho da clínica (dados agregados e anonimizados).
• Marketing e comunicação institucional: envio de informações sobre nossos serviços, novidades e materiais educativos, mediante consentimento específico que pode
ser revogado a qualquer momento.
4. Base legal para tratamento
Cada tratamento de dado é fundamentado em uma das bases legais previstas na LGPD:
Finalidade
Base legal (LGPD)
Atendimento clínico, prontuário, exames
Tutela da saúde (art. 11, II, “f”) e execução de contrato (art. 7º, V)
Emissão de NF, controle financeiro
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Comunicação de agendamento
Execução de contrato (art. 7º, V)
Marketing e newsletter
Consentimento específico (art. 7º, I)
Análise estatística do site
Legítimo interesse (art. 7º, IX) com dados anonimizados
5. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos nem cedidos para terceiros para fins comerciais. Compartilhamos dados apenas quando estritamente necessário, com as seguintes
categorias de destinatários:
• Profissionais autorizados da Implanvita: dentistas, auxiliares e equipe administrativa, todos sob dever de sigilo e LGPD.
• Laboratório próprio de prótese: dados clínicos e técnicos necessários para a confecção da prótese, internos à clínica.
• Clínicas parceiras de imagem: quando exames complementares são realizados via parceiro autorizado.
• Operadoras de pagamento e instituições financeiras: para processamento de transações, conforme regulamento próprio do setor.
• Autoridades públicas: quando determinado por decisão judicial, intimação ou cumprimento de obrigação legal.
• Prestadores de serviços com contrato: contadores, escritório jurídico, provedores de software (CRM, agenda eletrônica), todos sob contrato de confidencialidade e
cláusulas LGPD.
6. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais.
Tipo de dados
Prazo de retenção
Prontuário odontológico
No mínimo 20 anos após o último atendimento (conforme orientação do CFO)
EDados fiscais e financeiros
5 anos (art. 174 CTN) ou prazo maior conforme legislação
Dados de contato para marketing
Enquanto durar o consentimento (até a revogação)
Logs de navegação no site
6 meses (Marco Civil da Internet)
Após esses períodos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando houver outra base legal que justifique a retenção.
7. Seus direitos como titular
A LGPD garante uma série de direitos a você, como titular dos dados. Você pode, a qualquer momento, exercer:
• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia dos dados que mantemos sobre você.
• Correção: solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento: salvo nas hipóteses legais de retenção (prontuário, fiscal).
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, especialmente para finalidades de marketing.
• Oposição: oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Após esses períodos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando houver outra base legal que justifique a retenção.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
• Controle de acesso por usuário e senha em todos os sistemas internos
• Backups regulares e criptografia de dados sensíveis
• Treinamento de equipe em LGPD e sigilo profissional
• Contratos de confidencialidade com prestadores de serviço
• Site com certificado SSL (https)
Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco aos titulares, comunicaremos a ANPD e os
titulares conforme exigido pela LGPD.
9. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e gerar estatísticas anônimas.
• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (carregamento, segurança, preferências).
• Cookies analíticos: coletam dados agregados de uso (páginas mais visitadas, tempo médio). Utilizamos provedores como Google Analytics, com IP anonimizado.
• Cookies de marketing: utilizados apenas com seu consentimento, para mensurar campanhas e remarketing.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner exibido no primeiro acesso ao site, ou nas configurações do seu navegador.
10. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, contate o Encarregado da Implanvita:
Nome: Dr. Diego Monteiro Nogueira
E-mail: implanvitabh@gmail.com
Endereço para correspondência: Av. Álvares Cabral, 374, Salas 601 a 605, Centro, Belo Horizonte/MG, CEP 30170-000
Telefone: (31) 3274-8807
Responderemos sua solicitação no prazo de 15 dias úteis. Se entender que sua solicitação não foi adequadamente respondida, você pode apresentar reclamação à
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Crianças e adolescentes
O atendimento a pacientes menores de 18 anos requer consentimento de ao menos um dos pais ou responsável legal. Os dados de menores são tratados com proteção reforçada, em conformidade com o Estatuto da Criança e do Adolescente e a LGPD.
12. Transferência internacional de dados
Em geral, mantemos seus dados em território brasileiro. Eventualmente, alguns prestadores de serviço (como provedores de e-mail, armazenamento em nuvem) podem manter cópias em servidores no exterior. Quando isso ocorre, garantimos que o país de destino oferece grau de proteção adequado, conforme exigido pela LGPD.
13. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, na legislação ou em boas práticas de proteção de dados. A versão vigente está sempre disponível em implanvita.com.br/politica-de-privacidade, com a data da última atualização indicada no início do documento. Para alterações materiais, comunicaremos por e-mail os titulares cujos dados mantenhamos.
14. Foro
Eventuais questões judiciais relativas a esta Política serão dirimidas no foro da comarca de Belo Horizonte/MG, salvo disposição legal em contrário.
